先完成这些检查
更新应用
从 App Store 安装最新可用版本，然后重新启动 KitchenEdgeVault。
检查 iOS 权限
打开 iOS 设置，检查 KitchenEdgeVault 的照片、麦克风和通知权限。
保护现有记录
删除应用或清除数据前，如需保留记录，请先导出本地备份。
记录、备份与恢复
在 Vault 中查看所有记录并导出本地备份。导入时请谨慎选择“合并”或“替换”；替换可能覆盖当前本地记录。清除所有数据通常无法撤销，除非您另有备份。
照片、语音备注与提醒
照片和语音备注均为可选功能。如无法使用，请在 iOS 设置中检查对应权限。提醒在您于 Vault 中启用并允许通知前保持关闭，实际投递还受 iOS 专注模式和通知设置影响。
磨石计时与对比
磨石维护可按粒度阶段记录时间。若要对比同一刀具，请先为其创建至少两条记录，再打开 Compare。部分高清导出可能需要 Coins。
Coins 与购买问题
Coins 为可选消耗型 App 内购买，不是订阅。付款由 Apple 处理。计费、购买失败或退款请通过 Apple 购买支持处理。若已完成购买但应用未显示，请提供应用版本、iOS 版本、大致购买时间和 Apple 交易编号；请勿发送完整银行卡信息。
联系支持
请发送邮件至 bangnetgal@bangnetgal.com，说明问题、复现步骤、iPhone 型号、iOS 版本与应用版本。仅在截图不包含您不希望分享的信息时添加附件。
常见使用流程
添加和维护刀具资料
您可以在工具库中建立不同刀具的资料，并通过 Workbench 为指定刀具记录刃口状态、维护方式、使用的磨石阶段、技巧信息和备注。为避免历史记录混淆，建议为每把刀具使用容易识别且保持一致的名称。
查找历史记录
Timeline 用于按时间查看近期活动；All Records 可用于浏览更完整的记录。当前版本支持按照刃口状态和维护类型搜索或筛选，单把刀具的时间线还可查看上次检查后的天数和建议再次检查的时间。
批量磨刀记录
一次处理多把刀具时，可使用批量记录功能依次选择工具并保存维护结果。完成每把刀具后，请检查记录对应的工具、状态和维护方式是否正确。
备份与设备迁移
本地备份可用于保存应用中的工具和维护记录，并在另一台兼容设备上导入。导入时，“合并”会尝试保留现有记录并加入备份内容；“替换”会用备份内容覆盖当前本地数据。操作前请保留一份原始备份，并确认文件来源可信。
报告与导出
应用可提供对比图片和 PDF 报告等导出功能。导出结果用于个人整理和参考，不构成专业刀具评估。部分高清对比或月度报告可能需要消耗 Coins；开始导出前，应用会显示相应要求。
问题处理时限与隐私
我们会在合理时间内回复支持邮件。复杂问题可能需要进一步确认应用版本、操作步骤或诊断信息。请不要发送密码、完整银行卡资料、Apple ID 密码或与问题无关的私人照片。支持信息的处理方式请参阅隐私政策。